Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je bestelling retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het de bestelling met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan greenbuddy.nl geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde is ontvangen.
Uitzonderingen retourneren
- Kunstplanten die door greenbuddy.nl in een pot gemonteerd zijn. Omdat dit een opmaat gemaakte handeling is, kunnen de pot plant combinaties niet retour gezonden worden.
- Planten die gemonteerd zijn door greenbuddy.nl op locatie.
Retouradres:
greenbuddy.nl
Andries Copierhof 4
3059LM Rotterdam